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Documentación Legal

Política de Privacidad

Versión: 1.0 Última actualización: 1 de mayo de 2026 Base normativa: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) · Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD) · LSSI-CE

Artículo 1

Responsable del Tratamiento

ResponsableLottus Company
Correo electrónico[email protected]
Sitio webhttps://lottuscompany.com
Normativa aplicableRGPD (UE) 2016/679 · LOPD-GDD 3/2018

Artículo 2

Datos Personales Tratados, Finalidades y Bases Jurídicas

Lottus Company trata exclusivamente los datos personales estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios. A continuación se detallan las operaciones de tratamiento realizadas:

Categoría de datosFinalidadBase jurídicaPlazo de conservación
Dirección de correo electrónico Entrega de clave de licencia, comunicaciones de soporte técnico y notificaciones de actualizaciones relevantes del software Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) Vigencia de la licencia + 5 años por obligaciones fiscales
Datos de transacción y pago Procesamiento del pago y gestión de la relación contractual. Tratados íntegramente por Lemon Squeezy LLC como Merchant of Record Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) Gestionados por Lemon Squeezy LLC conforme a su política de privacidad
Clave de licencia (identificador único) Activación, verificación y gestión del estado de la licencia adquirida Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) Vigencia de la licencia

Lottus Company no recoge ni trata ningún dato relativo al uso o comportamiento dentro de la aplicación, ni información almacenada en la base de datos local del software. El software funciona en su totalidad de forma offline y ningún dato de gestión es transmitido a servidores externos.

Artículo 3

Cesión de Datos a Terceros

Lottus Company no vende, alquila, cede ni transmite datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Los únicos terceros que pueden tener acceso a datos del Usuario son los siguientes, en las condiciones descritas:

  • Lemon Squeezy LLC: actúa como procesador de pagos y Merchant of Record. Recibe los datos necesarios para completar la transacción económica y está sujeta a su propia política de privacidad. Lottus Company no tiene acceso a los datos de pago procesados.

En los supuestos en que la normativa aplicable lo exija, Lottus Company podrá facilitar datos personales a autoridades públicas o judiciales competentes, en cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

Artículo 4

Transferencias Internacionales de Datos

Lottus Company no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que Lemon Squeezy LLC tratase datos en territorios fuera del EEE, dicho tratamiento estará sujeto a las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Artículo 5

Medidas de Seguridad

De conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD, Lottus Company ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo:

  • Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS en todas las comunicaciones con el Sitio Web.
  • Acceso restringido a los datos personales, limitado estrictamente al personal autorizado.
  • No almacenamiento de datos de pago en sistemas propios de Lottus Company.
  • Revisión periódica de las medidas de seguridad implantadas.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que Lottus Company no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de la red.

Artículo 6

Derechos del Interesado

De conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, el Usuario tiene reconocidos los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de Acceso

Obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a los mismos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la rectificación de datos inexactos o la completación de datos incompletos.

Derecho de Supresión

Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos.

Derecho a la Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas en la normativa.

Derecho a la Portabilidad

Recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el Usuario deberá dirigir una solicitud escrita, debidamente identificada, al correo electrónico [email protected]. Lottus Company responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes a partir de su recepción, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad.

Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente en materia de protección de datos en España.

Artículo 7

Modificaciones de la Política de Privacidad

Lottus Company se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario consultar periódicamente este documento. En caso de modificaciones sustanciales que afecten al tratamiento de datos ya recopilados, Lottus Company comunicará dichos cambios al Usuario por correo electrónico.

Artículo 8

Contacto en Materia de Privacidad

Correo electrónico[email protected]
Asunto recomendadoSolicitud RGPD — [Derecho que se ejerce]
Plazo de respuestaMáximo 30 días naturales